Köpvillkor

Vi fakturerar Ditt företag efter sedvanlig kreditprövning (gäller nya kunder). Betalningsvilkoren är 15 dagar.

Fraktkostnader
Vid beställningar inom Sverige tillkommer en fraktkostnad. För frakt till övriga länder, vänligen kontakta oss för prisuppgift. 

RETURER OCH REKLAMATION

Returer

Vid ev returer ska vi alltid kontaktas på ekonomi@profilkontor.se först. Returen måste först godkännas av oss innan ev återbetalning kan ske.
Återbetalning sker inom 3 dagar. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

Felleverans
Om du mot förmodan har fått fel vara så kontakta oss på order@profilkontor.se så hjälper vi dig att returnera varan. Vi står naturligtvis för returfrakten.

Reklamationer
En vara kan reklameras om varan har fabrikationsfel eller på annat sätt är defekt. Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Anmäl eventuell transportskada direkt till speditören vid mottagandet av varan. Skulle varan vara skadad eller på annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart. Kontakta oss på order@profilkontor.se så hjälper vi dig. Vi står för fraktkostnader och skickar dig ett adresskort/fraktsedel så att du kostnadsfritt kan returnera den felaktiga varan. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.